プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
はじめに
SBI Investment株式会社（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に努めております。本プライバシーポリシーは、 当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・保護しているかを説明するものです。
当社のウェブサイト（以下「本サイト」）をご利用になる前に、 本ポリシーをよくお読みください。本サイトをご利用いただくことで、 本ポリシーに同意されたものとみなします。
1. 収集する個人情報
当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。
1.1 お問い合わせフォームから収集する情報
- 氏名
- フリガナ
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名・組織名
- 部署名
- お問い合わせ内容
1.2 自動的に収集する情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- アクセス日時と閲覧ページ
- リファラー（どのサイトから訪問したか）
- Cookie情報
1.3 Cookieについて
当サイトは、お客様の利便性向上とサービス向上のためにCookieを使用しています。 Cookieの詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応
- 投資のご相談への対応
- サービスの提供と改善
- お客様へのお知らせや情報の提供
- ウェブサイトの利用状況の分析と改善
- セキュリティの確保と不正防止
- 法的義務の遵守
3. 個人情報の共有と第三者提供
3.1 第三者への提供
当社は、お客様の同意がある場合、または法令に基づく場合を除き、 個人情報を第三者に提供することはありません。
3.2 業務委託先
当社は、業務の一部を外部のサービスプロバイダーに委託する場合があります。 これらのサービスプロバイダーは、当社から提供された個人情報を、 委託された業務の遂行に必要な範囲でのみ利用します。
業務委託先の例：
- フォーム送信サービス（FormSubmit.co）
- ウェブ解析サービス（Google Analytics等）
- クラウドホスティングサービス
3.3 法的要請
当社は、法令、裁判所の命令、または公的機関の要請に基づき、 個人情報の開示を求められた場合、必要な範囲で情報を開示することがあります。
4. 個人情報の保護
当社は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じています。
- SSL/TLS暗号化通信の使用
- アクセス制御と認証
- 従業員へのプライバシー保護教育
- 定期的なセキュリティ監査
5. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間のみ保存します。
- お問い合わせデータ：対応完了後3年間
- アクセスログ：2年間
- Cookie：設定により異なります（最大2年間）
保存期間の経過後、個人情報は安全に削除されます。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。
6.1 開示請求権
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報の開示を請求することができます。
6.2 訂正・削除請求権
お客様は、不正確な個人情報の訂正、または個人情報の削除を請求することができます。
6.3 利用停止請求権
お客様は、個人情報の利用停止を請求することができます。
6.4 データポータビリティ権
お客様は、ご自身の個人情報を電子的な形式で受け取る権利を有します。
7. データの削除方法
ご自身の個人情報の削除をご希望される場合は、以下の方法でお問い合わせください。
7.1 メールでのお問い合わせ
info@sbinvestment.co.jp まで、「個人情報削除請求」という件名でメールをお送りください。
7.2 郵送でのお問い合わせ
〒106-6019東京都港区六本木1-6-1
SBI Investment株式会社
個人情報保護担当
7.3 削除の対応期間
削除請求を受領後、通常30日以内に対応いたします。 ただし、法令に基づき保存が義務付けられている情報については、 削除できない場合があります。
8. 子供のプライバシー
当社のサービスは、18歳未満の方を対象としておりません。 18歳未満の方から個人情報を意図的に収集することはありません。 保護者の方で、お子様が個人情報を提供されたことをご存知の場合は、 直ちにご連絡ください。
9. 国際的なデータ転送
当社は、一部のサービスプロバイダーが日本国外に所在する場合、 個人情報を日本国外に転送することがあります。 この場合、適切な保護措置を講じます。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更がある場合は、本サイトに掲載してお知らせします。 定期的にご確認いただくことをお勧めします。
11. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念は、以下までお問い合わせください。
連絡先
SBI Investment株式会社
〒106-6019
東京都港区六本木1-6-1
電話：+81-3-6229-0100
メール：info@sbinvestment.co.jp